Rendimiento y ROI. Este es el sueño de todos los profesionales del marketing que se embarcan en la creación de campañas digitales. Sin embargo, este sueño es un frágil equilibrio que hay que alcanzar. La cuestión: la interconexión de todas las palancas digitales. Branding, SEO, marketing de influencia, marketing inbound… Cada acción, por un lado, tendrá automáticamente un impacto en otra parte. Para bien, como para mal. Un contenido de blog muy bueno, apoyado por una campaña de branding y de marketing por correo electrónico relevante, creará un círculo virtuoso al servicio de la influencia de una marca. Por otro lado, las campañas de correo electrónico sobre archivos poco transparentes o mal orientados pueden dañar la credibilidad de una empresa. Y el branding de una marca en sitios de medios con una audiencia inapropiada y un ROI incontrolado puede desanimar a muchos.

Estas palancas son muy diferentes, pero complementarias. Te explicamos por qué.

¿Qué es lo que realmente esperamos del marketing por correo electrónico VS del branding?

El marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico es una palanca clave para los anunciantes. El objetivo es generar acciones ROI para promocionar sus ofertas, reclutar clientes potenciales y convertir a los clientes potenciales en clientes.

Al igual que todas las herramientas de generación de clientes interesados y de clientes potenciales, el marketing por correo electrónico debe ser inclusivo. No debe utilizarse como arma de un solo disparo, sino que, por el contrario, debe integrarse en un conjunto de herramientas. La creación y personalización de escenarios permiten crear y mantener una conexión emocional con tu comunidad. Es difícil hablar de marketing por correo electrónico sin hablar del KPI. Si la tasa de apertura es un gran clásico, está lejos de ser la única. Tasas de clics, transferencias y comparticiones, segmentación de la base de datos, calificación de prospectos, seguimiento de conversiones en una página de destino… Hay varios KPIs útiles para los profesionales del marketing. Dependiendo de la estrategia buscada (conversión, reputación, lealtad, reaseguro, etc.), puede ser apropiado adaptar su tablero de instrumentos. Sin indicadores clave, es difícil tomar una buena decisión.

El branding

La especificidad del branding es permitir a los anunciantes posicionarse en la mente del consumidor y dar a conocer su marca. Por lo tanto, esta palanca está menos orientada al ROI frente a marketing por correo electrónico, ya que refleja diferentes objetivos.

El número de visualizaciones, la tasa de clics y la tasa de rebote de la página de destino son todos los KPIs analizados durante las campañas de branding. Es por ello que la palanca de branding se opone a la de marketing por correo electrónico. Sin embargo, al igual que en el marketing por correo electrónico, la segmentación es una opción a tener en cuenta para llegar a la audiencia adecuada.

Hay dos opciones, pero primero, hay que definir su buyer persona. A continuación, tienes que elegir entre focalizar los sitios y aplicaciones en los que ser visible de acuerdo con el perfil de audiencia que más se asemeje a tu buyer persona y distribuir en masa para recopilar datos y, a continuación, poner como objetivo solo los usuarios de Internet que tengan mayor interés en tu marca.

Branding vs marketing por correo electrónico: dos palancas diferentes Y complementarias

Para llegar a nuevos públicos, algunas marcas trabajan con datos externos, a través de bases de datos y otras realizan campañas de branding y de notoriedad a través de personas influyentes, por ejemplo. Se trata de dos palancas que encajan perfectamente en una campaña publicitaria de rendimiento. Su objetivo es simple: ser visible, hacer que la gente quiera saber más y dirigirlos a las ofertas.

No se debe descuidar el embudo de marketing en los resultados de tu campaña de rendimiento. El branding está claramente situado en la parte superior del túnel de conversión, lo que necesariamente tiene un impacto positivo en las campañas de marketing por correo electrónico. ¿Por qué? La visibilidad de tu marca facilita de cerca la tasa de transformación de tus otras acciones de marketing, incluyendo el envío de correos electrónicos en bases de datos externas con la audiencia deseada y que tiende a comprar en línea.

Es imposible hablar de marketing de resultados sin marketing por correo electrónico. Esta palanca ha sabido adaptarse a todos los desarrollos tecnológicos de los últimos veinte años y sigue siendo un eficaz canal de comunicación. Con una audiencia bien informada a través de una campaña de branding, un objetivo bien definido, un mensaje claro y un enfoque controlado, ¡el branding y marketing por correo electrónico pueden llevarte muy lejos!

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