Comment créer le kit email parfait ?

Créer le kit email parfait, pour quoi faire ? En dépit des réseaux sociaux, des messageries instantanées et des applications mobiles, l’email reste encore l’un des moyens de communication les plus performants. Les campagnes d’emailing à la performance sont d’ailleurs un levier marketing à ne pas sous-estimer pour communiquer à travers une base de contacts opt-in dans le cadre d’une campagne d’affiliation. Pour faciliter ce travail, les annonceurs mettent donc à la disposition des publishers des kits de communication destinés à être utilisés sur des sites tiers. Parmi ceux-ci, on retrouve le kit email qui permet à l’annonceur de rester maître de sa communication, de son design et des messages clés à partager. Mais créer un kit email parfait, n’est pas inné. Pour savoir comment optimiser vos messages, on vous explique tout !

De quoi se compose un kit email parfait ?

Vous n’allez pas demander à vos publishers de faire le travail de design à votre place. Si certains sont technophiles, d’autres sont moins à l’aise avec la conception d’email. Surtout qu’ils ne connaissent pas toutes les subtilités de votre charte graphique (codes couleurs, logo, police, etc.). C’est pourquoi le kit email présente l’avantage d’être prêt à être utilisé sans connaissances techniques. Pour ce faire, les annonceurs fournissent un fichier HTML que les publishers pourront importer dans leur outil de gestion de campagnes d’emailing. Toutes les images sont hébergées sur un serveur tiers – généralement celui de l’annonceur – ce qui garantit une grande disponibilité et une vitesse de chargement optimisée. À l’intérieur du kit, on peut aussi retrouver des recommandations ou des consignes pour intégrer le contenu mail dans les outils les plus populaires où sont hébergées les adresses opt-in.

Le but est donc de ne pas toucher au code pour gagner du temps et avoir un style cohérent. Un annonceur qui travaille avec plusieurs publishers pourra ainsi voir son message diffusé de manière homogène dans une relation de confiance.

Les incontournables du kit email parfait

Plus le kit email sera bien fait, plus le potentiel du retour sur investissement sera important. Gérer ses kits à l’économie est généralement le plus court chemin vers des campagnes bancales et décevantes. Pour éviter cette situation, voici les éléments essentiels à retenir et à intégrer :

Au niveau de la conception et du design

Un email responsive

Votre design doit être optimisé pour s’afficher parfaitement sur toutes les plateformes et tous les terminaux. Le sérieux et le professionnalisme du code sont indispensables pour un rendu de bonne qualité.

Des visuels inspirants

Les images qui composent l’email (header, footer, images d’illustration, d’ambiance ou issues du catalogue produit) doivent être optimisées (poids et taille) pour ne pas pénaliser le chargement de la page.

Des liens fonctionnels

Un lien vers une erreur 404 ou une image inexistante sur votre serveur sont des erreurs de débutant à proscrire à ce stade.

Des traqueurs pertinents

Tous les liens, boutons et CTA (Call To Action) doivent être traqués avec des outils utiles pour mesurer la performance de votre campagne (et l’améliorer dans le futur, si besoin).

Au niveau du contenu

Des balises dynamiques

Si possible, personnalisez votre email avec des balises dynamiques pour un message plus authentique (prénom, nom, sexe, lieu géographique, etc.).

Une accroche forte et un contenu lisible

Un email, ce n’est pas une page web. Le contenu doit être court et compréhensible. Le choix des mots, des titres et de la police peut faire la différence entre un email pertinent et un message qui se retrouvera directement dans le spam ou dans la corbeille.

Un contenu sans faute d’orthographe

C’est simple et basique, mais toujours utile de le répéter !

Un contenu mis à jour et contrôlé

Ne dupliquez pas d’anciens kits emails existants sans vérifier que l’information qu’ils contiennent soit toujours pertinente (lien, offre promotionnelle, message, visuel, etc.). Un contrôle qualité doit s’imposer systématiquement.

Au niveau des obligations légales

Le respect du RGPD

La loi européenne engage la responsabilité de l’annonceur, y compris lorsqu’il travaille avec des sous-traitants. Ne travailler qu’avec des partenaires de confiance qui soient conformes avec les règles du RGPD. Chez Kwanko, nous travaillons avec des bases de données signataire de la Charte CPA.

Lien de désabonnement

Cela fait partie des règles classiques, mais à bien intégrer et à rendre visible.

Adresse et coordonnées de l’annonceur

Une obligation pour identifier l’émetteur du message.

Message de confirmation

Afin d’expliquer pourquoi le destinataire reçoit cet email et dans quel cadre.

Avec tous ces conseils, vous disposez à présent de toutes les bonnes pratiques pour créer le kit email parfait et optimiser vos futures campagnes. Il ne vous reste plus qu’à vous lancer afin de faire passer vos messages auprès d’une communauté réceptive et engagée. Vous avez besoin des prestations d’un studio gaphique ? Notre équipe de web designer est spécialisée en marketing à la performance. Contactez-nous pour en savoir plus !