L’olivier Assurance fait confiance à Kwanko pour sa stratégie d’acquisition

Comment acquérir plus de clients, tout en réduisant ses coûts dans une période économique plombée par la pandémie de covid-19 ? La réponse de cette équation en apparence insoluble, ce sont les équipes de Kwanko qui l’ont trouvée pour L’olivier Assurance. Explications.

Un appel d’offres qui débouche sur une collaboration solide

Filiale française du groupe britannique Admiral aux 6 millions d’assurés en Europe et aux États-Unis, L’olivier Assurance c’est 2 offres auto et habitation adaptées aux besoins de ses assurés et 93% de clients satisfaits*. C’est en février 2020, peu de temps avant le confinement, que Kwanko remporte un appel d’offres de L’olivier Assurance. Le but est d’optimiser la campagne d’acquisition liée à son assurance automobile. Un sujet que connaît bien Kwanko qui a d’ailleurs été choisi pour la qualité de sa stratégie d’accompagnement premium et son expertise sur le secteur assurantiel.

Une équipe pluridisciplinaire dédiée a été mise en place, comprenant notamment un account manager et une équipe chargée de recruter des publishers. L’accent a été mis sur l’accompagnement personnalisé, avec des mises à jour hebdomadaires consacrées au suivi des campagnes et au partage du reporting détaillé suite aux actions entreprises.

Un retour sur investissement rapide

Grâce à la réactivité des équipes de Kwanko, tous les leviers disponibles ont été ajustés afin de maîtriser le coût d’acquisition client (CAC). Une performance rendue possible grâce à une maîtrise holistique de tous les leviers d’acquisition, allant des sites de bons plans à l’emailing, en passant par le cashback, les clubs de fidélité, le display affinitaire, les push notifications, etc.

Travailler avec L’olivier Assurance est un challenge intéressant afin d’accompagner une marque qui souhaite s’ouvrir progressivement à l’affiliation, comme le confirme Faride Amghar, Directeur France de Kwanko : « nous avons eu à cœur de transmettre notre savoir, de rassurer notre client et de prouver que les résultats seront au rendez-vous. Pour y parvenir, nous avons construit ensemble un plan d’action en 3 phases visant à valider les dispositifs les plus rentables.??»  Une démarche stratégique qui s’inscrit dans le cadre d’une étroite collaboration entre les équipes de Kwanko et le réseau d’éditeurs :

• Phase 1 : activation d’une méthodologie test and learn sur les leviers d’acquisition, les offres proposées, les propositions créatives et les landing pages sur l’assurance automobile pour L’olivier Assurance. Cette phase de découverte garantit une grande réactivité pour une agilité maximale sur le marché.
• Phase 2 : suite au retour d’expérience, l’équipe réajuste les campagnes, s’adapte et repense le mix marketing en diminuant le canal emailing, moins performant en période post confinement.
• Phase 3 : au fur et à mesure que les semaines passent, la stratégie se confirme, des choix stratégiques et créatifs sont entérinés et l’équipe peut alors amplifier les dispositifs pertinents pour accompagner le lancement de l’offre L’olivier Assurance habitation à partir du mois de juillet.

Le confinement : une situation complexe qui a nécessité une adaptation continue

Le confinement imposé par la crise sanitaire du printemps 2020 n’a pas été un frein en soi, car L’olivier Assurance a pris la décision de maintenir ses investissements. En revanche, cette situation inédite a nécessité d’adapter la stratégie initialement prévue avec un travail en deux temps : pendant le confinement et après. Chaque levier d’acquisition a été soigneusement testé et adapté en temps réel, et le bilan est positif. Non seulement Kwanko a honoré ses objectifs au cours des trois premiers mois, mais en plus, le budget alloué a été multiplié par 5 pour répondre à une demande croissante de prospects souhaitant faire des économies sur leur assurance auto pendant le confinement.

Admiral en a profité pour se développer avec le lancement de la branche assurance habitation. Une dynamique confirmée par Vincent Oum, Responsable Acquisition chez L’olivier Assurance : « avec Kwanko, il n’y a pas de mauvaises surprises. Nous avons débuté cette collaboration en respectant les objectifs fixés. Dès le 3e mois, grâce aux initiatives en place, nous avons multiplié par trois les volumes de souscription tout en contrôlant notre CAC. Nous avons hâte de développer l’affiliation sur notre nouveau produit assurance habitation. »

Travailler avec L’olivier Assurance fut un challenge exceptionnel et une campagne marketing très dynamique. Les équipes de Kwanko ont su faire preuve d’inventivité dans la gestion des campagnes malgré les défis rencontrés par la pandémie de covid-19, et L’olivier Assurance a vu son nombre de prospects et de clients augmenter, tout en réduisant ses coûts d’acquisition avec l’optimisation des meilleurs leviers marketing.

Comment rejoindre le programme d’affiliation de L’olivier Assurance ?

On compte donc sur vous pour relayer au maximum le programme ! Vous pouvez postuler au programme L’olivier Assurance ici. Pour les nouveaux arrivants, vous pouvez toujours vous inscrire gratuitement sur la plateforme Kwanko.

N’hésitez pas à contacter notre pôle Lead afin de proposer vos mises en avant: pole-lead@kwanko.com

Merci à toute l’équipe de L’olivier Assurance pour leur confiance.
En confiant votre projet à Kwanko, vous mettez toutes les chances de votre côté pour le développement de votre business. Nos experts sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Il vous suffit de remplir ce court formulaire.
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*Étude réalisée en 01/2019 sur les clients oliver assurance ayant eu un sinistre matériel et renouvelé en 2018.