Les origines du Singles’ Day

Il se dit que le Singles’ Day trouve son origine dans une tradition universitaire chinoise. Plusieurs étudiants de l’université de Nanjing décident d’organiser des activités le 11 novembre 1993 (11.11 symbolisant la notion d’unité et de célibat) pour tous les célibataires de l’université.

Ce jour est petit à petit repris dans toutes les universités chinoises, puis par tous les célibataires chinois. 

Il est coutume de sortir s’amuser entre célibataires et de s’offrir des cadeaux à cette occasion.

Une opportunité commerciale à ne pas manquer

Début 2010, le géant Alibaba décide de créer un nouveau « Black Friday » et lancent des offres promotionnelles très fortes le jour du Single’s Day.

Le succès est au rendez-vous et de ce fait,  le “jour des célibataires” devient une formidable opportunité commerciale : de nombreuses boutiques en ligne proposent d’incroyables réductions, allant jusqu’à -95 %, et chaque année, le record de bénéfices réalisés dépasse le précédent. 

Parmi les catégories de produits les plus vendus, on peut citer les appareils high-tech (smartphones, ordinateurs portables, drônes ), la mode et accessoires, la décoration et l’électroménager, les  jeux vidéos etc.

En 2018, l’événement en Chine avait même généré plus de ventes que pour le “Black Friday” et le “Cyber Monday” aux États-Unis, devenant la plus grande journée du commerce physique et en ligne du monde entier en termes de volume de ventes.

Pas étonnant donc que le concept se soit exporté au niveau mondial et c’est désormais toutes les plus grandes marques internationales qui participent au Singles’ Day. 

Réussir votre campagne d’affiliation Singles’ Day

Planifier vos offres et votre plan de diffusion

Le Singles’ Day ne dure qu’une journée et une durée réduite veut donc dire une période de temps plus compactée où la concurrence risque d’être féroce pour séduire les acheteurs. Il est donc important de préparer vos offres et votre plan de communication longtemps en amont. 

Aussi, cela vous permettra de booker les tops publishers le plus tôt possible pour des mises en avant efficaces de vos produits. En termes de diffusion, les meilleurs leviers pour votre campagne Singles’ Day sont, sans surprise, les sites de Cashback, les sites de bons plans (coupons/deals et codes promo), les comparateurs de prix et les sites affinitaires. 

Mettre à jour vos supports de communication

Vos bannières spéciales Singles’ Day en premier lieu, mais aussi votre catalogue produits et vos codes promos : ces supports sont les plus utilisés par les acteurs du retargeting, les comparateurs, les guides d’achat et sites de bons plans. Il est donc primordial de mettre à jour vos promotions pour assurer votre visibilité et la pertinence des informations diffusées. N’hésitez pas à faire appel à notre studio graphique pour la création de vos supports de diffusion.

Retours d’expérience de deux de nos publishers experts du Singles’ Day 

Chez Kwanko, cela fait plusieurs années que nous aidons nos annonceurs à booster leurs ventes pendant ce temps fort commercial. 

A cette occasion, nous avons interrogé deux de nos publishers, experts du Singles’ Day, qui nous expliquent pourquoi il est important d’investir dans ce temps fort commercial.

Interview d’Yalan LI, Head of Account Manager chez Ecentime.com.

Pouvez-vous nous présenter Ecentime en quelques mots ?

Ecentime est une plateforme de guide d’achats dédiée à la communauté chinoise dans le monde. 

Sur quels pays travaillez-vous et que pouvez-vous nous dire sur le phénomène Singles’ Day ?

Outre la Chine bien sûr, nous sommes présents en France, en Allemagne, en Espagne, en Italie et aux Pays-Bas. L’impact du Single’s Day sur les consommateurs chinois est énorme, où qu’ils se trouvent, grâce à une communication réussie.

Etes-vous d’accord pour dire (comme certains semblent déjà l’annoncer) que le Singles’ day est en passe de devenir plus important que le Black Friday ?

Si l’on se base sur le chiffre d’affaires, le Single’s day dépasse déjà le Black Friday au niveau mondial. Dans les pays européens, le Black Friday est encore plus important que le Single’s Day mais nous pensons que de plus en plus de commerçants vont renforcer les investissements sur le Singles’ Day dans les années à venir. Tôt ou tard, il s’agira d’un autre méga temps fort d’envergure mondiale.

Pouvez-vous partager avec nous quelques chiffres clés concernant la journée des célibataires ?

Nous notons une augmentation de 37,5% du trafic sur le marché européen et une augmentation de 240% des transactions ce jour-là.

Quels sont les produits ou offres préférés de votre communauté, autrement dit quels sont les produits les plus achetés pendant le Singles’ Day ?

Notre audience aime les produits de beauté, de mode, de luxe et de lifestyle. Ils sont facilement attirés par les bonnes affaires ou les produits “un acheté, un offert”.

Interview de Hakim Bouchouya, directeur commercial France et Stéphanie Ignatio, Key Account Manager chez Afiliza, éditeur du site de cashback Widilo.

Pouvez-vous nous présenter Afiliza ?

AFILIZA est un leader du marketing promotionnel qui augmente votre chiffre d’affaires digital et cible des consommateurs engagés. Nous gérons les sites de bons plans de trois grands médias français : Le Figaro, L’Équipe et 20minutes, et nous possédons également un site de cashback, Widilo.fr. Notre objectif est d’augmenter le pouvoir d’achat des acheteurs en ligne en leur fournissant les meilleures offres et taux de cashback valables chez leurs marchands préférés.

Sur quels pays travaillez-vous ? Que pouvez-vous nous dire sur le phénomène Singles’ Day ?

Nous travaillons sur les marchés français, anglais, allemand, italien, espagnol et belge.  Ce que nous avons pu observer c’est qu’ au fil des années, le Single’s Day prend de plus en plus d’ampleur dans tous les pays. Bien entendu, cette opération sera relayée sur tous nos sites et sur tous nos marchés. Nous avons prévu une opération spéciale pour cet évènement donc n’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez y participer.

Etes-vous d’accord pour dire que le Singles’ day est en passe de devenir plus important que le Black Friday ?

Le Single’s Day est une opération venue tout droit de Chine. Ce jour spécial pour les célibataires se popularise en France comme le Black Friday chinois. Il s’agit d’un rendez-vous incontournable pour les annonceurs avec lesquels nous travaillons et ce, sur toutes les catégories. Prenons l’exemple du grand acteur du e-commerce chinois : AliExpress, qui génère plus de chiffre d’affaires et de ventes lors du Single’s Day que durant le Black Friday. Les plus grosses marques de e-commerce françaises ont également décidé de participer à ce fameux 11.11. Grâce à notre opération spéciale Single’s Day, nous générons autant de chiffre d’affaires pour nos partenaires que lors du Black Friday.

Auriez-vous des chiffres intéressants à nous partager sur le Singles’ Day ?

• 5 M de visiteurs sur nos sites pendant notre opération Single’s Day
• 15% taux de conversion
• 2 M€ de CA générés pour nos partenaires

Quelles sont les catégories de produits les plus achetées pendant le Singles’ Day ?

Au début, les annonceurs qui participaient au Single’s Day étaient les annonceurs Beauté et Soins. Mais plus les années passent, plus nous remarquons que les annonceurs Mode et Accessoires, High Tech et Cadeaux se prennent au jeu. N’oublions pas que le but de cette opération est d’inciter les célibataires à se faire plaisir. 

Vous êtes e-marchands et vous souhaitez booster vos ventes de fin d’année ? 

Kwanko vous accompagne dans votre stratégie d’acquisition online pendant le Singles’ Day, le Black Friday, la Cyberweek et Noël. 

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