One to One Biarritz : tout ce qu’il faut retenir

Événement incontournable du marketing digital, le dernier One to One Biarritz s’est déroulé du 8 au 10 octobre 2019 dans la magnifique ville de Biarritz. Dire que cet événement fut une réussite est un euphémisme, car les chiffres donnent le tournis. Au total, plus de 400 décideurs (directeur marketing, CMO, directeur digital, CDO, head of CRM, head of data, etc.) se sont réunis aux côtés de 75 partenaires pour plus de 2000 rendez-vous one to one. Naturellement, nos équipes étaient présentes sur place pour partager le meilleur de la performance marketing.

Un salon communautaire orienté ROI

Cela fait déjà 6 ans que la communauté des acteurs du marketing digital se réunit à Biarritz. Tous les ans, on y parle :

• innovation,
• customer intelligence,
• relation client,
• business digital,

mais également de tous les projets amenés par les visiteurs à la recherche de :

• conseils,
• expertises et
• informations pratiques.

Pour les annonceurs, c’est une manière de se connecter avec des problématiques nouvelles et d’apporter des solutions personnalisées. Pour les visiteurs, les échanges premium contribuent à consolider les projets présentés et à élaborer des stratégies nouvelles. 

Assister au One to One Biarritz, c’est l’assurance de participer à un événement agile pour suivre l’évolution des dernières technologies dans un monde qui évolue très vite. Sans compter qu’au-delà des échanges professionnels, il existe aussi de nombreuses occasions de rencontres et de networking pour créer des liens et faciliter les échanges grâce au « One to One Off ». Activités ludiques, sportives et découvertes variées… autant d’occasion de se créer un nouveau réseau dans une ambiance décontractée.

Un atelier en commun avec Groupama 

De notre côté, nous étions heureux de présenter un atelier sur la génération de leads en affiliation. Benoît Trottein, Responsable du département leads chez Kwanko et Pascal Gomis, Responsable Acquisition Payante du leader français de l’assurance mutuelle, Groupama, ont présenté leur stratégie d’acquisition innovante.

Depuis plus de 2 ans, Groupama confie à Kwanko son programme d’affiliation leads. Groupama est un assureur qui est présent sur tout le territoire français et qui communique localement. Le secteur de l’assurance est rythmé par les instants de vie des Français. Dans ce contexte, Kwanko a proposé des campagnes publicitaires multicanales via des mécaniques innovantes et adaptées. Une stratégie rentable pour Groupama puisque la marque continue de nous confier ses projets !

Vous souhaitez en savoir plus vous aussi ? Contactez notre équipe ! 

Les tendances fortes du One to One Marketing Digital

Le One to One Biarritz est aussi un lieu où les tendances se partagent et sont abondamment commentées. C’est un endroit idéal pour parfaire ses connaissances, en apprendre davantage sur ce qui fera le futur du marketing digital et anticiper les changements à venir. Nous avons noté la montée en puissance des sujets suivants.

Exigence d’éthique des consommateurs

Alors que tout est accessible et à portée de main (ou de téléphone), de nombreuses interrogations refont surface sur les conditions de production, de travail et de promotion des produits et services vendus en ligne. Les marques du futur seront les marques éthiques, engagées et transparentes, capables de prendre la parole et des engagements concrets sur l’environnement, le développement durable, la responsabilité sociale, l’innovation collaborative, etc. 

Disparition programmée du directeur marketing

Le marketing n’est plus une fonction, mais un méta-portefeuille de métiers qui va du data management à l’expérience client en passant par le contenu, les réseaux sociaux, la vente en ligne et l’omnicanal. Ainsi certaines grandes marques comme Coca-Cola ou McDonald’s abandonnent le poste de directeur marketing au profit de nouvelles fonctions transversales centrées sur l’expérience client.

Mobile : tous les signaux sont au vert

Les annonceurs utilisent toujours le smartphone comme relai de croissance et outil de développement pour acquérir et fidéliser des clients, analyser leurs parcours, et générer des visites en magasin. L’omnicanal est, sans surprise, devenu la norme, des marketplaces aux boutiques physiques en passant par la vente via les réseaux sociaux ou les régies publicitaires. 

Plus que jamais, le marketing et les nouvelles technologies sont en constante ébullition. Les annonceurs se transforment rapidement pour y faire face et proposer les solutions les plus adaptées aux visiteurs du salon. Si la bonne gestion de la donnée n’a jamais été aussi importante, il ne faut pas, non plus, négliger la recherche vocale, l’importance des leviers d’influence, l’augmentation du e-commerce et la personnalisation des relations entre vendeurs et acheteurs. Et pour cela, il est important de faire appel à des experts !

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