Annonceurs : êtes-vous prêts pour le Printemps ?

Après la folie des fêtes de fin d’année et l’enchaînement avec les Soldes d’hiver, le Printemps est une période qui stabilise l’activité commerciale. Dans de nombreux secteurs d’activité saisonniers, on est entre la collection d’hiver qui se termine et la collection d’été qui s’installe. Si la météo et l’actualité peuvent avoir un impact sur l’activité et le volume de la vente en ligne, il ne faut toutefois pas se laisser porter comme un navire sans capitaine. Pour faire votre check-list et organiser vos troupes et vos opérations à venir, nous vous donnons quelques pistes, conseils et bonnes pratiques.

Marketing de contenu : planifier et organiser

Le marketing de contenu, c’est ce qui fait vivre votre marque. Grâce à lui, vous contribuez à fidéliser votre communauté et vous pouvez acquérir de nouveaux prospects. C’est justement dans les périodes un peu plus calmes que l’on peut prendre le temps d’organiser le contenu qui sera partagé. Cela passe par une planification des futurs articles de blogs, des opérations sociales et pour les plus audacieux, des opérations de newsjacking. Si certaines de ces dernières sont liées à l’actualité, d’autres peuvent se préparer en avance comme :

En avril :

• La traditionnelle blague du 1er avril
• Une opération autour de Pâques

En mai :

• La journée consacrée à Star Wars
• Le Festival de Cannes
• La fête des Mères
• Roland Garros

En juin :

• La fête des Pères
• Le tour de France

Pour que votre marketing de contenu soit efficace et pas trop chronophage, une bonne organisation est nécessaire. Calendrier de production, actualisation de la ligne éditoriale, choix des thèmes stratégiques, veille concurrentielle… autant de bonnes pratiques à mettre en place dès le Printemps.

Organiser les Soldes d’été

Bien sûr, vous avez encore le temps, puisqu’elles ne débuteront qu’à partir de fin juin, mais cela permet d’anticiper de futures campagnes ou collaborations à mettre en place.

Vous pouvez ainsi en profiter pour vous lancer dans le marketing d’influence, afin de trouver les influenceurs qui soient en phase avec les valeurs de votre marque pour faire passer les bons messages. C’est un travail qui peut se faire de manière indépendante, ou en collaboration avec une agence, afin de gagner du temps. L’influence marketing est un levier qui nécessite une stratégie. Un message unique auprès d’un seul annonceur n’est généralement pas suffisant. Il vaut mieux prendre le temps de trouver les influenceurs en lien avec vos personas pour répartir la prise de parole au cours des prochains mois.

Dans le même esprit, il existe d’autres leviers promotionnels à activer comme l’affiliation. À partir d’une marketplace ou d’un site tiers (blog, chaine YouTube, site web, etc.), les affiliés se chargent de faire la promotion de vos produits et services moyennant une commission sur les ventes. Là aussi, trouver les influenceurs qui feront le relais de vos offres ne se fait pas en quelques jours. L’anticipation est la clé du succès.

C’est aussi le temps de rester connecté avec votre communauté grâce à des campagnes d’emailing. Inutile d’attendre une offre promotionnelle pour dialoguer avec vos clients. Vous pouvez en profiter pour leur demander leur avis sur un sujet ou un projet, partager une expérience, lancer un concours ou développer une nouvelle initiative (club privé, dégustation ou présentation, etc.).

Enfin, en prévision des Soldes d’été, vous pouvez peaufiner ou réaménager votre site web, mettre à jour votre application mobile et lancer une série de tests A/B pour optimiser le parcours client.

Nettoyage de Printemps : mettre à jour et optimiser vos outils !

Si l’activité continue entre les périodes de Soldes, le pic de trafic se concentre surtout sur les grosses périodes fortes. Sans compter qu’un mois comme celui de mai regorge d’occasions de faire le pont et de s’offrir des week-ends prolongés qui riment souvent avec une activité moindre dans certains secteurs. C’est donc l’occasion de faire toutes les opérations de révision et de maintenance qui s’imposent. Mise à jour de site web, sauvegarde, test, mise à jour de serveurs web, implémentation de nouvelles plateformes et de nouveaux outils… c’est le grand nettoyage de Printemps !

Enfin, le Printemps incarne aussi le renouveau. Et si c’était aussi l’occasion d’affiner vos processus internes (veille, service client, modération sociale, etc.), de tirer les bilans des campagnes passées et d’optimiser vos collaborations internes et externes ?

Anticiper et maîtriser les flux et les volumes de travail, saison par saison, permet de mieux répartir l’utilisation de ses ressources technologiques, humaines et financières tout au long de l’année. Le Printemps n’y fait pas exception. Les commerçants les mieux organisés seront aussi les plus agiles et les plus réactifs lorsque le besoin se fera sentir.

Contactez notre équipe d’experts pour vous accompagner dans la mise à jour de vos campagnes et le réflexion de votre calendrier d’opérations commerciales.