18 outils digitaux indispensables pour un pro du marketing

Il existe une base commune assez classique, mais de nouveaux outils digitaux  innovants sont régulièrement créées pour aller plus loin dans l’analyse, automatiser certaines tâches ou encore travailler plus efficacement. Que vous soyez débutant ou expert, cette sélection d’outils devrait vous intéresser…

Partage et collaboration, quels outils digitaux ?

Il est aujourd’hui impensable de travailler sous forme de silos, chacun de son côté, sans un minimum de collaboration. Les images, rétro planning, briefs créatifs, plans stratégiques, présentations, tous vos fichiers doivent être soigneusement triés, classés et archivés. Pour le partage avec des collègues, votre direction, des clients ou des fournisseurs, il existe aussi des outils digitaux fiables et très puissantes.

Dropbox : stockage, partage et synchronisation

Un grand classique, mais très efficace pour sauvegarder tous vos fichiers dans le cloud et en local. En quelques clics, vous pouvez créer des liens pour partager des fichiers imposants. Ces fameux rushs vidéos qui pèsent un 1Go par exemple… Son grand avantage est de pouvoir se mettre en place facilement, quel que soit votre système d’information.

Google Drive : le roi de la galaxie Google

Incontournable, Drive fonctionne de la même manière que Dropbox, mais s’intègre totalement à tous les outils de Google. En effet, vous pouvez collaborer facilement à plusieurs sur un Google doc. Ou encore sur un tableur ou une présentation, avec ou sans accès internet. Parfait pour les organisations agiles qui utilisent déjà les outils de Google pour les e-mails ou le calendrier.

Office 365 : la valeur sûre

Longtemps pris de vitesse par ses concurrents, Microsoft a mis les bouchées doubles avec Office 365 et sa solution Cloud baptisée OneDrive. Il est désormais possible de collaborer à plusieurs sur un document Word ou Excel et de partager des données facilement. Office 365 s’intègre à toutes les autres solutions de Microsoft. Malgré une gestion un peu plus lourde que les outils Google, une équipe IT sera capable de vous emmener plus loin avec ses outils liés (Sharepoint, Project, Yammer).

Gestion de projets, quels outils digitaux ?

Gérer un projet, des budgets, un calendrier de production, un cahier des charges ou des deadlines nécessite des outils autrement plus adaptés qu’un tableur Excel. Petite revue des outils digitaux recommandables.

Asana : le travail collaboratif sans e-mail

C’est l’un des meilleurs outils et l’un des plus injustement méconnus. Grâce à un système de listes ou de tableaux, Asana vous permet de créer des projets, des tâches et des sous-tâches, de les assigner aux membres de vos équipes, y ajouter des pièces jointes depuis Dropbox ou Google Drive, de gérer les deadlines et planifier au mieux vos projets. Un tableau de bord vous tient informé des progrès et tout ce dont vous avez besoin est disponible en ligne ou via l’application mobile.

Microsoft Project : le standard absolu pour les projets imposants

C’est probablement le plus connu, mais aussi le plus puissant des logiciels de gestion de projets. Project n’est surement pas le plus intuitif ou le plus facile à utiliser, mais il est indispensable pour vous lancer dans de très longs et gros projets impliquant de multiples responsabilités, tâches critiques et organisations à plusieurs niveaux.

Trello : la méthode Kanban en ligne

Avec son système de tableaux, Trello s’inspire de cette méthode très visuelle permettant de voir en un coup d’oeil ce qui est fait, ce qui en cours et ce qu’il reste à faire. Avec des listes faciles à bouger et à réorganiser, vous pouvez assigner des tâches à des membres de votre équipe, ajouter des deadlines et partager de l’information. Résolument, Trello est un bon outil pour faciliter le travail en équipe.

Float : planifier et anticiper le travail de vos équipes

En agence ou chez l’annonceur, on veut toujours s’assurer que les ressources de notre équipe sont toujours utilisées à 100% et avoir un maximum de visibilité sur le plan de charge à venir. Float est fait pour cela ! C’est un système de planification efficace pour savoir qui travaille sur quoi et à quel moment. Utile pour optimiser l’allocation de vos ressources après votre réunion hebdomadaire.

Pour bien gérer votre blog et manager votre contenu

Créer du contenu innovant et à forte valeur ajoutée dans le cadre d’une stratégie d’inbound marketing nécessite un minimum d’organisation et des outils adaptés. Utiles pour les rédacteurs, les responsables communication ou marketing, cette panoplie devrait vous inspirer !

Antidote : sus aux fautes de français et d’anglais

Rien de pire qu’une faute mal placée dans un document crucial envoyé à un client pointilleux. Ou dans un billet de blog dont vous faites allégrement la promotion. Hélas, malgré vos multiples relectures, ce sont des choses qui arrivent. Pour les éviter, il vous faut Antidote qui est un système de correction extrêmement poussé, en français et en anglais. Vous pensez que le correcteur de Google Doc ou de Microsoft Word vous suffit ? Pensez encore ! Antidote est bien plus puissant et s’intègre dans tous vos outils.

Toggl : le time-tracker idéal

En agence, vous facturez un nombre d’heures précises pour un client. Mais comment savoir précisément le temps passé sur une tâche en particulier ? Toggl est le time-tracker qui vous facilitera la tâche avec une utilisation simple et des rapports clairs. Pour les autres, même si vous ne facturez pas vos heures, vous devez sûrement attribuer des tâches spécifiques à faire dans un laps de temps particulier. Là aussi, Toggl pourra vous aider pour organiser vos projets, être plus productif et savoir si les quatre heures passées sur la rédaction d’un billet de blog étaient vraiment utiles.

Pixabay : des illustrations libres de droits pour tous

Une image vaut mille mots. C’est un grand classique qui se vérifie sur les blogs ou les réseaux sociaux. Sans illustration, votre impact et l’engagement de votre communauté seront fortement diminués. Comment faire quand vous n’avez pas le budget pour vous payer un abonnement à Getty Images ou pour rémunérer un photographe professionnel ? Pixabay est le site de référence pour les images libres de droits, utilisables sur tout support, gratuitement, y compris à but commercial.

Pour maîtriser les réseaux sociaux

Travailler avec les réseaux sociaux prend du temps. Il faut planifier ses interventions et ses prises de parole, faire de la veille, répondre aux commentaires, développer son image, etc. Heureusement, pour cela, de nombreuses solutions très pratiques existent.

Agorapulse : votre boîte de réception sociale

Capable de connecter la plupart de vos réseaux sociaux en une seule boîte de réception facile à gérer, Agorapulse est un outil innovant et très pratique à utiliser. En seulement quelques minutes par jour, vous pouvez planifier vos envois, répondre à toutes vos mentions, organiser des concours et surveiller la concurrence. Les rapports très pointus sont téléchargeables au format PowerPoint. Ce système de boîte de réception sociale est facile et bien pensé.

IFTTT : l’automatisation parfaite

Outil gratuit et extrêmement pratique, IFTTT permet d’automatiser de très nombreuses tâches à partir de vos logiciels préférés. Par exemple, vous pouvez automatiquement sauvegarder vos pièces jointes de Gmail dans votre Dropbox. Vous pouvez aussi recevoir des statistiques de votre campagne Mailchimp 24h après l’envoi. Ou encore, sauvegarder chaque tweet envoyé dans une feuille de calcul Google. Autre exemple, vous pouvez tweeter vos photos Instagram comme des photos natives de Twitter. Les possibilités sont très nombreuses et l’outil est gratuit. À tester d’urgence !

Hootsuite : le grand classique

Très connu des community managers, Hootsuite vous permet de gérer vos réseaux sociaux avec des systèmes de flux personnalisés par colonne. Vous pouvez assigner des mentions à des membres de votre équipe et planifier vos envois. Un logiciel complet et puissant malgré une interface un peu déroutante au premier abord.

Canva : le créateur visuel

Disposer d’une photo à partager, c’est bien. Mais en faire une vraie valeur ajoutée avec un design et un message adaptés, c’est encore mieux. Canva vous donne la possibilité de personnaliser vos images très facilement à l’aide de filtres, de messages et d’artifices visuels faciles à utiliser. Très pratique quand vous n’avez pas de designer sous la main (ou pas les moyens d’en avoir un).

Logiciels métiers, quels outils digitaux ?

Difficile d’en faire une catégorie spécifique, car ils concernent différents métiers liés de près ou de loin avec celui du marketeur digital. Ce sont des solutions spécifiques indispensables pour gagner en productivité et partager la bonne information au bon moment. Voici une sélection d’outils digitaux de qualité :

Mediatool : la perle rare pour votre plan média

Gérer l’achat d’espaces publicitaires peut être très complexe. Effectivement, Excel montre vite ses limites et quand on travaille pour plusieurs marques ou plusieurs clients, le cauchemar est proche. Mediatool est un excellent logiciel pour cela, et bien moins cher que d’autres solutions présentes sur le marché. Tout est accessible en ligne : vous définissez votre budget, vos marques et votre plan média en quelques clics. Les rapports et les suivis sont complets et faciles à utiliser. Que vous dépensiez des milliers ou des millions dans la publicité (web, print ou TV), cet outil va vous faire gagner du temps !

Jira : gestion des bugs et suivis des projets IT

Quand on travaille en agence, il est impératif d’avoir une bonne communication entre le client, le chargé de projets et les développeurs ou designers. Pour cela, Jira documente les bugs, les commentaires et les remarques du client. L’outil permet d’assigner des tâches techniques aux spécialistes qui peuvent alors s’en occuper. Jira est pensé pour la méthode agile avec la planification de sprints et de nombreux outils de gestion de projets et de tracking.

Mailchimp : le roi de l’emailing

Très connu, Mailchimp est probablement LE logiciel star pour l’envoi de campagnes d’emailing. Son interface est simple et accessible, même aux débutants. Vous pouvez créer vos campagnes, les envoyer et gérer vos rapports depuis Mailchimp. La version gratuite est très complète et modernisera vos envois et votre stratégie marketing.

Bitbucket : versioning et gestion du code

Réservé aux développeurs et aux programmeurs, il est aussi utilisé par les chargés de projet ou les professionnels du marketing pour suivre le développement d’un projet IT. Bitbucket permet de gérer le code source, d’en faire des versions différentes, de collaborer et de sauvegarder votre travail très facilement. Un must pour les agences ou pour les organisations qui développent leurs ressources en interne.

Et vous, quels sont vos outils digitaux indispensables ?