FAQ

Si tienes más preguntas, no dudes en enviarnos un correo electrónico a contact@skale.kwanko.com

¿Qué se necesita para iniciar mi programa de afiliados en SKALE?

Esto es muy simple.
Primero hay que rellenar el formulario de inscripción aquí: https://staging.skale.kwanko.com/es/register. A continuación, recibirás un enlace de confirmación en el que deberás hacer clic para validar definitivamente tu inscripción. A continuación, se te redirigirá a nuestra página de creación de programas.
Con unos pocos clics, podrás:
- definir el país en el que deseas promover tus ofertas y productos
- cargar tus medios de difusión
- definir la remuneración que propondrás a tus Publishers
- configurar y verificar la etiqueta de seguimiento
- firmar tu contrato en línea
- pagar tu depósito (solo con tarjeta de crédito) que servirá para remunerar los primeros ingresos generados por tus difusores.

Una vez completados estos pasos, tu programa está en línea y listo para ser transmitido.

¿Necesito conocimientos técnicos avanzados para lanzar mi campaña en SKALE?

Claro que no, y ese es el principal objetivo de nuestra solución.
Nuestra página de creación de campañas está completamente diseñada para ser lo más simple posible, en modo plug & play. Además, estamos técnicamente integrados con las principales soluciones de comercio electrónico del mercado, como Shopify, Eulerian, CommandersACT (y muchas otras) para facilitar tu trabajo.

No tengo creatividades porque comienzo mi actividad, ¿qué debo hacer?

¡No hay ningún problema!
Nuestro estudio creativo puede hacerlo por ti. Solo tendrá que seleccionar uno de los paquetes (de 6 o 12 banners) durante la creación de tu programa. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo y te propondrá, en un tiempo récord, un conjunto de creaciones de alto rendimiento para que puedas iniciar tu programa.
Te en cuenta que estos materiales son de tu propiedad y que podrás utilizarlos para cualquier otro modo de difusión, además de Kwanko.

¿En qué países puedo iniciar mi programa?

SKALE with Kwanko está disponible en 3 monedas: euro, libra esterlina y dólar.
Esto significa que puedes lanzar tu programa de afiliados en los principales países europeos, Estados Unidos y Canadá.

¿Cuánto tiempo se tarda en configurar mi programa?

Consideraremos que necesitas 30 minutos (suponiendo que ya tiene tus materiales de difusión) para configurar tu programa de afiliados en SKALE with Kwanko.

¿Quiénes son los publishers? ¿Dónde se publicarán mis ofertas?

Podrás difundir tus ofertas y/o tus productos en nuestra red de más de 150.000 sitios web, en Francia y a nivel internacional.
Nuestra red se compone de las mejores palancas de comercio electrónico, a saber:
- sitios de contenido, blogs y redes sociales en afinidad directa con tu público objetivo.
- comparadores de precios para una presentación óptima de sus productos
- sitios de Cashback, códigos de cupón y buenos planes para llegar a las comunidades de compradores
- remarketing (retargeting) para convertir tus visitantes en clientes
- Social Ads de alto rendimiento para llegar a clientes potenciales con objetivos de alta precisión

¿Puedo integrar Publishers con los que ya trabajo para gestionar todas mis asociaciones en una sola herramienta?

Claro!
Para ello, simplemente pide a tus Publishers que se registren aquí: https://www.kwanko.com/register-publishers/

¿Cómo puedo activar Publishers en mi campaña?

Un directorio de investigación de Publishers (por tipo, tema/sector, país, etc.) te permitirá identificar los mejores sitios web de acuerdo con tu público objetivo e invitarlos a promocionar tu campaña. A continuación, se notificará a los sitios web tu interés: todo lo que tienen que hacer es instalar tus anuncios. Además, los Publishers también pueden solicitar tu campaña de forma espontánea y puedes aprobarlos (o no) en tu cuenta de cliente.

¿Cómo puedo saber si la comisión que ofrezco es atractiva para los Publishers?

La clave es definir la comisión correcta que es, por un lado, motivante para los Publishers y, por otro, rentable también para ti.
Es por eso que hemos creado un simulador que te permitirá determinar un rango de comisión a ofrecer a tus Publishers. Haz clic aquí y comienza ya tu simulación.

¿Cuál es la comisión que gana Kwanko en cada venta generada?

Es bastante simple: 0%.
De hecho, no hay ninguna comisión de plataforma con nuestra oferta SKALE.
La totalidad de la remuneración se paga a los Publishers que generarán ventas en tu tienda online.
Por una razón muy simple: esta es una oferta de autoservicio. Esto significa que lanzas y diriges tu campaña. Sin embargo, puedes elegir ser acompañado por nuestros profesionales suscribiéndote a nuestros servicios adicionales. En este caso, el precio es fijo.

¿Cómo me comunico con mi red de Publishers?

SKALE with Kwanko ofrece una herramienta de mensajería para comunicarse directamente con sus Publishers y negociar puntos destacados específicos.
Puede, por ejemplo, anunciar la integración de nuevos banners, incentivos específicos, como aumentos de comisión durante períodos importantes (Navidad, Black Friday, saldos, etc).

¿Cómo se realiza el seguimiento de las ventas?

Es gracias a la implementación de una etiqueta de tracking que Kwanko rastrea las ventas realizadas por los Publishers.
En concreto, este es un código que podrás instalar en tu sitio web de una manera muy sencilla con nuestra solución plug & play. Todo te será explicado en el momento de la creación de la campaña. Los Publishers recibirán los banners ya con el tracking funcionando y los instalarán en sus sitios web.

¿Cómo se pagan los Publishers?

SKALE with Kwanko es un modelo de negocio basado en el rendimiento. Esto significa que solo pagas por las ventas generadas en tu tienda online. Nuestra plataforma contabiliza las ventas realizadas y los Publishers asociados a esas ventas. Una vez validadas las ventas en cuestión, nuestra plataforma gestionará automáticamente el pago de los Publishers.

¿Qué funciones están disponibles en la plataforma?

En la plataforma encontrarás todas las herramientas y funcionalidades necesarias para gestionar, analizar y optimizar tu campaña online: estadísticas detalladas y en tiempo real, informes completos, Apis, herramienta de gestión de conversiones y pagos, un mailbox para contactar a los Publishers etc. Todos nuestros planes incluyen el acceso a TODAS las funcionalidades de Platforma Kwanko.

¿Cuánto cuesta SKALE with Kwanko?

Se paga una tarifa mensual (a partir de 99€/mes*) para el uso de la plataforma y de TODAS sus funcionalidades. Y pagas a tus Publishers la comisión por venta definida previamente. A diferencia de otras plataformas, no aplicamos comisión de plataforma. Para obtener más información sobre nuestra tarifa, haz clic aquí

¿Qué son los servicios adicionales?

Los servicios adicionales no forman parte de los planes, pero pueden ser seleccionados en cualquier momento. Elija cuándo necesites soporte, ya sea técnico (ayuda en la implementación técnica), operativo (paquete Starter y/o Booster) o creativo (paquete de 6 o 12 banners). Los precios son fijos.

¿Qué pasa si cruzo el límite de mi plan? ¿Se detendrá mi campaña?

¡Por supuesto que no! Tu campaña no se detendrá y tus clics, conversiones y ventas continuarán siendo contabilizadas.
Si excedes tu límite mensual, pasarás al plan superior el mes siguiente y se te avisará por correo electrónico.

¿Puedo cambiar mi plan cuando quiera?

El cambio de plan es automáticamente gestionado por nuestra plataforma de acuerdo con tus gastos de publicidad anuales. Pero puedes optar por un plan anual (se te ofrecen 2 meses) y decidir volver a un plan mensual en cualquier momento.

¿Por qué hay un compromiso mínimo de 3 meses?

Este es el tiempo que necesita para dar a tu campaña la posibilidad de evaluar el potencial.
De hecho, entre la activación del programa en nuestra red, la implementación por los Publishers, la generación de las primeras ventas y la validación de esas ventas, 3 meses es el período que consideramos necesario para poder elaborar una evaluación inicial y evaluar la rentabilidad del modelo para tí.

¿Puedo cancelar mi suscripción a SKALE with Kwanko?

Después de este período de 3 meses, puedes solicitar su cancelación después de 14 días enviando un correo electrónico a contact@skale.kwanko.com. Si tu depósito no ha sido utilizado, se te reembolsará. Por supuesto, no queremos que llegues a ese punto. Tendrás a tu disposición varios tutoriales y documentación escrita por nuestros equipos operativos, que te darán muchos consejos sobre cómo aprovechar el marketing de afiliación e impulsar tu negocio de comercio electrónico.

¿Qué es la prueba gratuita y cómo puedo activarla?

La prueba gratuita corresponde al período comprendido entre el primer día de lanzamiento de tu campaña y el final del mes civil, durante el cual no se te cobrará la tasa mensual o anual correspondiente a tu plan tarifario. Podrás disfrutar de la plataforma SKALE así como de todas sus funcionalidades en toda libertad. Durante este período, puedes interrumpir tu campaña de forma gratuita poniéndote en contacto con el equipo SKALE por correo electrónico a: contact@skale.kwanko.com. Si no lo hace, el plan tarifario que ha suscrito entrará en vigor a partir del día 1 del mes siguiente al lanzamiento de la campaña, es decir, al final del Período de prueba gratuito. Es importante recordar que las comisiones a los Publishers siguen adeudadas durante el período de prueba gratuito y deducidas del reembolso del depósito que realizaste cuando lanzaste tu campaña.

FAQ

¿Qué se necesita para iniciar mi programa de afiliados en SKALE?

Esto es muy simple.
Primero hay que rellenar el formulario de inscripción aquí: https://staging.skale.kwanko.com/es/register. A continuación, recibirás un enlace de confirmación en el que deberás hacer clic para validar definitivamente tu inscripción. A continuación, se te redirigirá a nuestra página de creación de programas.
Con unos pocos clics, podrás:
- definir el país en el que deseas promover tus ofertas y productos
- cargar tus medios de difusión
- definir la remuneración que propondrás a tus Publishers
- configurar y verificar la etiqueta de seguimiento
- firmar tu contrato en línea
- pagar tu depósito (solo con tarjeta de crédito) que servirá para remunerar los primeros ingresos generados por tus difusores.

Una vez completados estos pasos, tu programa está en línea y listo para ser transmitido.

¿Necesito conocimientos técnicos avanzados para lanzar mi campaña en SKALE?

Claro que no, y ese es el principal objetivo de nuestra solución.
Nuestra página de creación de campañas está completamente diseñada para ser lo más simple posible, en modo plug & play. Además, estamos técnicamente integrados con las principales soluciones de comercio electrónico del mercado, como Shopify, Eulerian, CommandersACT (y muchas otras) para facilitar tu trabajo.

No tengo creatividades porque comienzo mi actividad, ¿qué debo hacer?

¡No hay ningún problema!
Nuestro estudio creativo puede hacerlo por ti. Solo tendrá que seleccionar uno de los paquetes (de 6 o 12 banners) durante la creación de tu programa. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo y te propondrá, en un tiempo récord, un conjunto de creaciones de alto rendimiento para que puedas iniciar tu programa.
Te en cuenta que estos materiales son de tu propiedad y que podrás utilizarlos para cualquier otro modo de difusión, además de Kwanko.

¿En qué países puedo iniciar mi programa?

SKALE with Kwanko está disponible en 3 monedas: euro, libra esterlina y dólar.
Esto significa que puedes lanzar tu programa de afiliados en los principales países europeos, Estados Unidos y Canadá.

¿Cuánto tiempo se tarda en configurar mi programa?

Consideraremos que necesitas 30 minutos (suponiendo que ya tiene tus materiales de difusión) para configurar tu programa de afiliados en SKALE with Kwanko.

¿Quiénes son los publishers? ¿Dónde se publicarán mis ofertas?

Podrás difundir tus ofertas y/o tus productos en nuestra red de más de 150.000 sitios web, en Francia y a nivel internacional.
Nuestra red se compone de las mejores palancas de comercio electrónico, a saber:
- sitios de contenido, blogs y redes sociales en afinidad directa con tu público objetivo.
- comparadores de precios para una presentación óptima de sus productos
- sitios de Cashback, códigos de cupón y buenos planes para llegar a las comunidades de compradores
- remarketing (retargeting) para convertir tus visitantes en clientes
- Social Ads de alto rendimiento para llegar a clientes potenciales con objetivos de alta precisión

¿Puedo integrar Publishers con los que ya trabajo para gestionar todas mis asociaciones en una sola herramienta?

Claro!
Para ello, simplemente pide a tus Publishers que se registren aquí: https://www.kwanko.com/register-publishers/

¿Cómo puedo activar Publishers en mi campaña?

Un directorio de investigación de Publishers (por tipo, tema/sector, país, etc.) te permitirá identificar los mejores sitios web de acuerdo con tu público objetivo e invitarlos a promocionar tu campaña. A continuación, se notificará a los sitios web tu interés: todo lo que tienen que hacer es instalar tus anuncios. Además, los Publishers también pueden solicitar tu campaña de forma espontánea y puedes aprobarlos (o no) en tu cuenta de cliente.

¿Cómo puedo saber si la comisión que ofrezco es atractiva para los Publishers?

La clave es definir la comisión correcta que es, por un lado, motivante para los Publishers y, por otro, rentable también para ti.
Es por eso que hemos creado un simulador que te permitirá determinar un rango de comisión a ofrecer a tus Publishers. Haz clic aquí y comienza ya tu simulación.

¿Cuál es la comisión que gana Kwanko en cada venta generada?

Es bastante simple: 0%.
De hecho, no hay ninguna comisión de plataforma con nuestra oferta SKALE.
La totalidad de la remuneración se paga a los Publishers que generarán ventas en tu tienda online.
Por una razón muy simple: esta es una oferta de autoservicio. Esto significa que lanzas y diriges tu campaña. Sin embargo, puedes elegir ser acompañado por nuestros profesionales suscribiéndote a nuestros servicios adicionales. En este caso, el precio es fijo.

¿Cómo me comunico con mi red de Publishers?

SKALE with Kwanko ofrece una herramienta de mensajería para comunicarse directamente con sus Publishers y negociar puntos destacados específicos.
Puede, por ejemplo, anunciar la integración de nuevos banners, incentivos específicos, como aumentos de comisión durante períodos importantes (Navidad, Black Friday, saldos, etc).

¿Cómo se realiza el seguimiento de las ventas?

Es gracias a la implementación de una etiqueta de tracking que Kwanko rastrea las ventas realizadas por los Publishers.
En concreto, este es un código que podrás instalar en tu sitio web de una manera muy sencilla con nuestra solución plug & play. Todo te será explicado en el momento de la creación de la campaña. Los Publishers recibirán los banners ya con el tracking funcionando y los instalarán en sus sitios web.

¿Cómo se pagan los Publishers?

SKALE with Kwanko es un modelo de negocio basado en el rendimiento. Esto significa que solo pagas por las ventas generadas en tu tienda online. Nuestra plataforma contabiliza las ventas realizadas y los Publishers asociados a esas ventas. Una vez validadas las ventas en cuestión, nuestra plataforma gestionará automáticamente el pago de los Publishers.

¿Qué funciones están disponibles en la plataforma?

En la plataforma encontrarás todas las herramientas y funcionalidades necesarias para gestionar, analizar y optimizar tu campaña online: estadísticas detalladas y en tiempo real, informes completos, Apis, herramienta de gestión de conversiones y pagos, un mailbox para contactar a los Publishers etc. Todos nuestros planes incluyen el acceso a TODAS las funcionalidades de Platforma Kwanko.

¿Cuánto cuesta SKALE with Kwanko?

Se paga una tarifa mensual (a partir de 99€/mes*) para el uso de la plataforma y de TODAS sus funcionalidades. Y pagas a tus Publishers la comisión por venta definida previamente. A diferencia de otras plataformas, no aplicamos comisión de plataforma. Para obtener más información sobre nuestra tarifa, haz clic aquí

¿Qué son los servicios adicionales?

Los servicios adicionales no forman parte de los planes, pero pueden ser seleccionados en cualquier momento. Elija cuándo necesites soporte, ya sea técnico (ayuda en la implementación técnica), operativo (paquete Starter y/o Booster) o creativo (paquete de 6 o 12 banners). Los precios son fijos.

¿Qué pasa si cruzo el límite de mi plan? ¿Se detendrá mi campaña?

¡Por supuesto que no! Tu campaña no se detendrá y tus clics, conversiones y ventas continuarán siendo contabilizadas.
Si excedes tu límite mensual, pasarás al plan superior el mes siguiente y se te avisará por correo electrónico.

¿Puedo cambiar mi plan cuando quiera?

El cambio de plan es automáticamente gestionado por nuestra plataforma de acuerdo con tus gastos de publicidad anuales. Pero puedes optar por un plan anual (se te ofrecen 2 meses) y decidir volver a un plan mensual en cualquier momento.

¿Por qué hay un compromiso mínimo de 3 meses?

Este es el tiempo que necesita para dar a tu campaña la posibilidad de evaluar el potencial.
De hecho, entre la activación del programa en nuestra red, la implementación por los Publishers, la generación de las primeras ventas y la validación de esas ventas, 3 meses es el período que consideramos necesario para poder elaborar una evaluación inicial y evaluar la rentabilidad del modelo para tí.

¿Puedo cancelar mi suscripción a SKALE with Kwanko?

Después de este período de 3 meses, puedes solicitar su cancelación después de 14 días enviando un correo electrónico a contact@skale.kwanko.com. Si tu depósito no ha sido utilizado, se te reembolsará. Por supuesto, no queremos que llegues a ese punto. Tendrás a tu disposición varios tutoriales y documentación escrita por nuestros equipos operativos, que te darán muchos consejos sobre cómo aprovechar el marketing de afiliación e impulsar tu negocio de comercio electrónico.

¿Qué es la prueba gratuita y cómo puedo activarla?

La prueba gratuita corresponde al período comprendido entre el primer día de lanzamiento de tu campaña y el final del mes civil, durante el cual no se te cobrará la tasa mensual o anual correspondiente a tu plan tarifario. Podrás disfrutar de la plataforma SKALE así como de todas sus funcionalidades en toda libertad. Durante este período, puedes interrumpir tu campaña de forma gratuita poniéndote en contacto con el equipo SKALE por correo electrónico a: contact@skale.kwanko.com. Si no lo hace, el plan tarifario que ha suscrito entrará en vigor a partir del día 1 del mes siguiente al lanzamiento de la campaña, es decir, al final del Período de prueba gratuito. Es importante recordar que las comisiones a los Publishers siguen adeudadas durante el período de prueba gratuito y deducidas del reembolso del depósito que realizaste cuando lanzaste tu campaña.