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E-mailing: uma alavanca complementar à sua estratégia de afiliação
E-mailing: uma alavanca complementar à sua estratégia de afiliação

E-mailing: uma alavanca complementar à sua estratégia de afiliação

No mundo do marketing de afiliação, os comerciantes que fazem uso de operações de e-mail marketing destacam-se como actores-chave. A sua utilização especializada do canal e-mailingoferece às empresas uma forma estratégica de promoverem os seus produtos ou serviços, ao mesmo tempo que geram comissões através da sua participação em programas de afiliados. Esta abordagem, que combina habilmente o poder da comunicação direta com a capacidade de atingir públicos específicos, representa um pilar fundamental na estratégia de muitos anunciantes online.

Quem são os afiliados emailers?

No contexto dos programas de afiliação, um emailer é o proprietário ou gestor de bases de dados de endereços e-mails  opt-in, que distribui as ofertas dos anunciantes às suas bases de dados em troca do pagamento de uma comissão sobre as vendas ou os contactos gerados, ou sobre o tráfego trazido para o sítio através de cliques.

Os profissionais de email marketing dispõem geralmente de bases de dados com várias centenas de milhares ou mesmo vários milhões de endereços emails. Os profissionais de marketing por correio eletrónico podem utilizar os kits e-mails (em HTML) disponibilizados pelos anunciantes através de plataformas de afiliação para enviar comunicações online para as suas listas de contactos. É o que se designa por e-mailing dedicado. No caso do envio de newsletters, podem ser conteúdos com uma imagem e um texto sujeito a validação, de modo a criar uma inserção dedicada ao anunciante no conteúdo editorial.

Qual é o papel dos afiliados emailers?

A sua função consiste em constituir listas de endereços e-mails qualificados, denominadas bases de dados, para lhes enviar campanhas de emailingpersuasivas. O objetivo é incitá-los a realizar acções específicas, como compras ou inscrições. Desta forma, ganham uma comissão por cada prospeto ou cliente gerado para o anunciante, graças aos links de afiliação.

A recolha de dados é uma fase crucial para os profissionais de e-mail marketing. Procuram construir relações com o seu público, incentivando os utilizadores a subscreverem voluntariamente, o que é conhecido como newsletter opt-in e partner opt-in. Uma vez criada uma lista qualificada, utilizam técnicas de segmentação para personalizar as suas mensagens, aumentando a relevância para cada segmento de subscritores.

No entanto, esta prática pode sofrer de má reputação devido a bases de dados opt-in questionáveis e à receção múltipla da mesma oferta num curto espaço de tempo. Para remediar estes problemas, as plataformas e os anunciantes introduziram práticas como a deduplicação da base, que ajuda a reduzir a pressão publicitária sobre os usuários.

As diferentes categorias de afiliados emailers

Os emailers na Europa estão principalmente sediados no Reino Unido, Alemanha e França. Podem ser classificados em diferentes categorias, de acordo com as suas técnicas e objectivos específicos. Eis algumas das categorias mais comuns:

  • Emailers de conteúdo: Estes emailers concentram-se na criação de newsletters e conteúdo editorial nos seus emails para fornecer valor acrescentado ao seu público, promovendo produtos ou serviços.
  • Emailers promocionais chamados incentivers: centram-se na promoção direta de produtos ou serviços, dando ênfase a ofertas especiais, descontos e incentivos para encorajar os destinatários a agir rapidamente.
  • Emuladores de geração de leads: Estes emuladores são especializados na recolha de leads, procurando obter informações qualificadas sobre os utilizadores que possam ser posteriormente utilizadas em campanhas de marketing direccionadas.
  • Emailers de recomendação: posicionam-se como especialistas num nicho específico e recomendam produtos ou serviços relevantes ao seu público, estabelecendo assim uma relação de confiança.

Porquê trabalhar com emailers: as vantagens

Trabalhar com emailers oferece uma série de vantagens significativas para anunciantes e empresas.
Estes benefícios incluem : 

  • Público-alvo: os profissionais de e-mail marketing dispõem frequentemente de listas de subscritores orientadas de acordo com critérios específicos, permitindo uma promoção precisa junto de públicos interessados em produtos ou serviços.
  • Personalização e envolvimento: As técnicas de segmentação e personalização utilizadas pelos emailers contribuem para um maior envolvimento, uma vez que as mensagens são adaptadas às necessidades e interesses específicos de cada segmento de subscritores.
  • Custos controlados: O e-mail marketing pode oferecer um excelente retorno sobre  investimento, com custos geralmente mais baixos do que outros canais de marketing. Além disso, existem diferentes modelos de preços, como o custo por clique (CPC) ou o custo por aquisição/vendas (CPA). Esta diversidade de modelos significa que os anunciantes podem escolher o método que melhor se adapta aos seus objectivos e orçamento.)
  • Acompanhamento do desempenho: Os anunciantes estão habituados a acompanhar de perto o desempenho das suas campanhas, fornecendo dados valiosos para a otimização contínua das estratégias.
  • Conformidade com as regras de confidencialidade: Os profissionais de e-mail marketing estão geralmente bem informados sobre as regras de confidencialidade, garantindo a promoção ética e legal de produtos ou serviços.

O e-mail marketing é amplamente reconhecido como uma estratégia de afiliação altamente rentável, oferecendo às empresas a oportunidade de atingir um público mais vasto, aumentando as vendas e os lucros. Além disso, as campanhas de e-mail marketing são facilmente implementáveis, pouco dispendiosas e podem gerar retornos significativos, tornando-as uma solução atractiva para os anunciantes que procuram maximizar o seu retorno sobre o investimento.

Como resultado, o e-mail marketing está a emergir como uma poderosa estratégia de marketing, capaz de orientar as empresas para resultados tangíveis no cenário digital em constante mudança. Ao colaborar com os profissionais de marketing por e-mail, os anunciantes podem explorar plenamente o alcance do canal de e-mail para chegar a públicos relevantes, gerar leads qualificados e otimizar o seu desempenho de vendas. 

Lance o seu programa de afiliação com a SKALE e a Kwanko

Se é anunciante, SKALE with Kwanko ajuda-o a encontrar potenciais afiliados para a sua marca em função dos seus critérios e do seu tipo de conteúdo. Esta solução self-service foi especialmente concebida para as pequenas e médias empresas, as start-ups e os empresários independentes para os ajudar a desenvolver rapidamente a sua atividade online.

Graças à sua abordagem SaaS, os comerciantes online podem gerir o seu programa de afiliação por si próprios ou ser acompanhados pelo nossos proficionais de marketing online.

Este apoiocompleto dá acesso a todas as funcionalidades da plataforma Kwanko, incluindo a sua rede de 180.000 sites de editores, bem como a todas as ferramentas necessárias para gerir os programas de afiliação.

Por isso, não espere mais e lance o seu primeiro programa de afiliação!

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Paul Pages

14 de mar. de 2024

PERGUNTAS MAIS FREQUENTES

O que preciso de fazer para lançar a minha campanha na SKALE?

É muito simples!
Primeiro, tem de preencher o formulário de registo aqui.
Receberá um link de confirmação por email, no qual terá de clicar para validar a sua inscrição. Será então redirecionado para a nossa página de criação de campanhas.
Em apenas alguns cliques, irá:
- definir o país em que deseja promover as suas ofertas e produtos
- carregar as suas criatividades (banners, etc.)
- definir a comissão que irá oferecer aos seus publishers
- configurar e verificar a tag de tracking
- assinar o seu contrato online
- pagar a sua conta (apenas por cartão de crédito) que será utilizada para pagar os primeiros ganhos gerados pelos seus publishers.

Uma vez concluídas estas etapas, o seu programa estará online.

Preciso de ter conhecimentos técnicos avançados para lançar a minha campanha na SKALE?

Claro que não, e esse é o principal objetivo da nossa solução.
A nossa página de criação de campanhas foi inteiramente concebida para ser tão simples quanto possível, em modo plug & play. Além disso, estamos tecnicamente integrados com as principais soluções de e-commerce do mercado, tais como Shopify, Prestashop, Woocommerce (e muitas outras) para facilitar o seu trabalho.

Não tenho banners nem nenhum material criativo porque estou a começar o meu negócio, o que devo fazer?

Fale connosco!
O nosso Studio Criativo, especializado na criação de anúncios específicos para performance marketing, pode fazê-lo por si. Basta selecionar um dos pacotes (de 6 ou 12 banners) durante a criação da sua campanha. Será então contactado por um profissional do nosso Studio que lhe fará uma proposta de banners para que possa lançar o seu programa o quanto antes.
As criatividades feitas pelo nosso Studio são propriedade sua. Pode reutilizá-las para todas as suas promoções digitais, fora da Kwanko.

Em que países posso lançar a minha campanha?

A SKALE with Kwanko está disponível para Euros (e em breve para Libra Esterlina e Dólar).
Isto significa que pode lançar a sua campanha nos principais países europeus (e em breve nos EUA e no Canada).

Quanto tempo demora a setup da minha campanha?

Estimamos que demorará 30 minutos (caso já tenha as suas criatividades) para criar e parametrar a sua campanha na nossa plataforma.

Quem são os publishers? Onde irão aparecer as minhas ofertas?

Poderá promover as suas ofertas e/ou produtos na nossa rede de mais de 150.000 websites internacionais.
A nossa rede é constituída pelos melhores setores de e-commerce, nomeadamente:
- sites de conteúdos, blogs e redes sociais direcionados para o seu público-alvo, prescritores da sua marca e dos seus produtos
- comparadores de preços para uma promoção ideal dos seus produtos
- sites de cashback, códigos promocionais e vouchers para chegar às comunidades de compradores
- remarketing (retargeting) para transformar os seus visitantes em clientes
- Social Ads para alcançar os seus potenciais clientes através de redes sociais e pagar apenas pelas vendas geradas

Posso integrar os publishers com quem já trabalho com objetivo de gerir todas as minhas parcerias numa única ferramenta?

Claro!
Para isso basta pedir aos seus publishers para se registarem aqui.

Como ativar os publishers na minha campanha?

Um diretório de pesquisa de publishers (por tipo, tema/setor, país, etc.) permitir-lhe-á identificar os melhores websites de acordo com o seu público-alvo, e convidá-los a promover a sua campanha. Os sites serão então notificados do seu interesse: tudo o que terão de fazer é instalar os seus anúncios. Além disso, os publishers podem também candidatar-se espontaneamente à sua campanha e pode aprová-los (ou não) na sua conta de cliente.

Como posso saber se a comissão que ofereço é atrativa para os publishers?

É importantíssimo definir a comissão certa que é, por um lado, motivante para os publishers e, por outro, rentável também para si.
É por isso que criámos um simulador que lhe permitirá determinar uma faixa de comissão a oferecer aos seus publishers. Clique aqui e comece já a sua simulação.

Qual é a taxa de comissão que a Kwanko ganha em cada venda gerada?

É bastante simples: 0%.
De facto, não há nenhuma comissão de plataforma com a nossa oferta SKALE.
A totalidade da remuneração é paga aos publishers que irão gerar vendas na sua loja online.
Por uma razão muito simples: esta é uma oferta de self-service. Isto significa que você mesmo lança e gere a sua campanha. No entanto, pode escolher ser acompanhado pelos nossos profissionais, subscrevendo os nossos serviços adicionais. Neste caso, o preço é fixo.

Como vou comunicar com a minha rede de publishers?

A SKALE with Kwanko disponibiliza uma ferramenta de envio de mensagens para comunicar diretamente com os seus publishers e negociar destaques específicos.
Pode, por exemplo, anunciar a integração de novos banners, incentivos específicos, como aumentos de comissão durante períodos importantes (Natal, Black Friday, saldos, etc).

Como é feito o tracking das vendas?

É graças à implementação de uma tag de tracking que a Kwanko rastreie as vendas feitas pelos publishers.
Em termos concretos, este é um código que poderá instalar no seu site de uma forma muito simples com a nossa solução plug & play. Tudo lhe será explicado no momento da criação da campanha. Os publishers receberão os banners já com o tracking a funcionar e instalá-los-ão nos seus sites.

Como são pagos os publishers?

A SKALE with Kwanko é um modelo de negócio baseado na performance. Isto significa que só paga pelas vendas geradas na sua loja online. A nossa plataforma contabiliza as vendas efetuadas e os publishers associados a essas vendas. Uma vez validadas as vendas em questão, a nossa plataforma irá gerir automaticamente o pagamento dos publishers.

Que funcionalidades estão disponíveis na plataforma?

Na plataforma, encontrará todas as ferramentas e funcionalidades necessárias para gerir, analisar e otimizar a sua campanha online: estatísticas detalhadas e em tempo real, relatórios completos, APis, ferramenta de gestão das conversões e dos pagamentos, uma mailbox para contactar os publishers etc. Todos os nossos planos incluem o acesso a TODAS as funcionalidades da platforma Kwanko.

Quanto custa a SKALE with Kwanko?

Paga-se uma taxa mensal (a partir de 99€/mês*) para a utilização da plataforma e de TODAS as suas funcionalidades. E paga aos seus publishers a comissão por venda que definiu previamente. Ao contrário de outras plataformas, não aplicamos comissão de plataforma. Para saber mais sobre o nosso tarifário, clique aqui.

O que são os serviços adicionais?

Os serviços adicionais não fazem parte dos planos, mas podem ser selecionados a qualquer momento. Escolha quando precisa de suporte, seja ele técnico (ajuda na implementação técnica), operacional (pacote Starter e/ou Booster) ou criativo (pacote de 6 ou 12 banners). Os preços são fixos.

O que acontece se eu ultrapassar o limite do meu plano? Será que a minha campanha vai parar?

Claro que não! A sua campanha não será interrompida e os seus cliques, conversões e vendas continuarão a ser contabilizados.
Se exceder o seu limite mensal, avançará para o plano superior no mês seguinte e será alertado por e-mail.

Posso mudar o meu plano quando quiser?

A mudança de plano é automaticamente gerida pela nossa plataforma de acordo com as suas despesas de publicidade anuais. Mas pode optar por um plano anual (2 meses são-lhe oferecidos) e decidir voltar a um plano mensal em qualquer altura.

Porque existe um compromisso mínimo de 3 meses?

Este é o tempo de que precisa para dar à sua campanha a possibilidade de avaliar o potencial.
De facto, entre a ativação do programa na nossa rede, a implementação pelos publishers, a geração das primeiras vendas e a validação dessas vendas, 3 meses é o período que consideramos necessário para podermos elaborar uma avaliação inicial e avaliar a rentabilidade do modelo par si.

Posso cancelar a minha inscrição na SKALE with Kwanko?

Após este período de 3 meses, pode solicitar o seu cancelamento após 14 dias, enviando um e-mail para contact@skale.kwanko.com. Se o seu depósito não tiver sido utilizado, procederemos ao seu reembolso. É claro que não queremos que chegue a esse ponto. Terá ao seu dispor vários tutoriais e documentação escrita pelas nossas equipas operacionais, que lhe darão muitas dicas sobre como tirar partido do marketing de afiliação e impulsionar o seu negócio de e-commerce.

O que é o teste gratuito e como posso activá-lo?

O teste gratuito corresponde ao período entre o primeiro dia do lançamento da sua campanha e o fim do mês civil, durante o qual não lhe será cobrada a taxa mensal ou anual que corresponde ao seu plano tarifario. Poderá desfrutar da plataforma SKALE assim como de todas as suas funcionalidades em toda liberdade. Durante este período, pode interromper a sua campanha gratuitamente, contactando a equipa SKALE por e-mail para: contact@skale.kwanko.com.

Se não cancelar, o plano tarifario que subscreveu entrará em vigor a partir do dia 1 do mês seguinte ao lançamento da campanha, ou seja, no final do Período de teste gratuito.

É importante de relembrar que as comissões aos publishers continuam a ser devidas durante o período de teste gratuito e deduzidas do reembolso do depósito que efectuou quando lançou a sua campanha.