Schlüsselbegriffe des Affiliate-Marketings: Ein umfassender Leitfaden für Werbetreibende und Affiliates.

Affiliate-Marketing bietet Werbetreibenden und Affiliates die Möglichkeit, Produkte und Dienstleistungen zu bewerben und online Einnahmen zu erzielen. Um in diesem Bereich erfolgreich zu sein, ist es jedoch unerlässlich, das spezifische Vokabular zu beherrschen.

In diesem Artikel werden wir das Lexikon des Affiliate-Marketings erkunden und klare Erklärungen liefern, damit Sie auch die kompliziertesten Begriffe besser verstehen. Egal, ob Sie ein Neuling oder ein erfahrener Affiliate-Marketer sind, dieser Leitfaden wird Ihnen helfen, den Affiliate-Jargon besser zu verstehen und Ihre Chancen auf Online-Erfolg zu maximieren.

1/ Allgemeine Begriffe :

Affiliate-Marketing ist eine Strategie, bei der Unternehmen Affiliates dafür belohnen, dass sie Traffic auf ihre Website leiten oder Verkäufe oder bestimmte Aktionen wie Registrierungen oder Downloads generieren. Mit dieser Methode können Unternehmen ihre Marketingreichweite erweitern und neue Zielgruppen erreichen, während sie den Affiliates die Möglichkeit bieten, ihr Onlinepublikum zu monetarisieren.

Entdecken Sie die Grundlagen des Affiliate-Marketings in diesem ersten Teil, in dem wir die wichtigsten Begriffe, die Sie sich merken sollten, ausführlich erläutern.

• Affiliate-Marketing: Affiliate-Marketing ist ein Marketingmodell, bei dem Affiliates die Produkte oder Dienstleistungen eines oder mehrerer Werbetreibender bewerben und dafür Provisionen für Verkäufe oder Aktionen erhalten. Dies ermöglicht dem Werbetreibenden, neue Kunden zu finden, und den Affiliates, ihre Zielgruppe zu monetarisieren.
• Advertiser: Der Advertiser ist die Einheit, die Produkte oder Dienstleistungen erstellt und anbietet, die über Werbekampagnen beworben werden sollen. Er beauftragt Affiliate-Netzwerke oder Agenturen, um seine Anzeigen bei seiner Zielgruppe zu schalten.
• Affiliate: Ein Affiliate (auch „Publisher“ oder „Publisher“ genannt) wirbt für die Produkte oder Dienstleistungen eines Werbetreibenden und erhält für jeden generierten Verkauf oder jede Aktion eine Provision. Affiliates nutzen Tracking-Links oder andere Medien, um ihre Leistung zu verfolgen, und werden entsprechend der erzielten Ergebnisse vergütet. Sie sind wichtige Akteure des Online-Marketings, darunter Blogger, Influencer, E-Mailer, Websites für Schnäppchen, Cashback etc. 
• Publikum: Das Publikum ist die demografische oder verhaltensbezogene Gruppe, die von einer Werbekampagne angesprochen wird. Die Zielgruppe wird anhand von Kriterien wie Alter, Geschlecht, Interessen usw. definiert. Das Verständnis des Publikums ist entscheidend für die effektive Ausrichtung von Kampagnen und die Maximierung ihrer Wirkung.
• Targeting: Targeting ist eine Marketingstrategie, die darauf abzielt, ein bestimmtes Publikum anhand von demografischen, verhaltensbezogenen oder geografischen Kriterien auszuwählen und gezielt anzusprechen. Es ermöglicht Werbetreibenden, die Effektivität ihrer Kampagnen zu optimieren, indem sie personalisierte Nachrichten an die Nutzer versenden, die sich am wahrscheinlichsten für ihre Produkte oder Dienstleistungen interessieren.
• Klick: Dies ist der erste Klick eines Nutzers auf einen Affiliate-Link, der ihn auf die Zielseite des beworbenen Angebots oder Produkts weiterleitet. Er stellt den Startpunkt des Konvertierungsprozesses dar und wird verwendet, um die Effektivität von Online-Werbekampagnen zu verfolgen.
• Cookie: Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Gerät eines Nutzers gespeichert werden, wenn er eine Website besucht und Informationen über seine Online-Interaktionen enthalten. Sie werden im Online-Marketing häufig verwendet, um das Verhalten der Nutzer zu verfolgen, Anzeigen zu personalisieren und die Leistung von Werbekampagnen zu messen.
• Konversion: Die Konversion bezeichnet das Erreichen eines bestimmten Ziels durch einen Nutzer, wie z. B. einen Kauf, eine Registrierung oder das Herunterladen einer Anwendung, als Reaktion auf einen Marketinganreiz. Sie ist ein Schlüsselindikator für die Wirksamkeit von Werbekampagnen und die Customer Journey auf einer Website oder in einer Anwendung.
• Impression: Eine Impression ist die Anzahl der Male, die eine Werbeanzeige auf einer Webseite oder in einer mobilen Anwendung angezeigt wird. Sie wird als Metrik verwendet, um die Sichtbarkeit und Reichweite einer Online-Werbekampagne zu messen.
• Online-Marketing: Online-Marketing bezeichnet alle Werbe- und Kommunikationsaktivitäten, die über das Internet durchgeführt werden, um das Zielpublikum zu erreichen und zu binden. Es umfasst verschiedene Strategien wie Suchmaschinenoptimierung, Online-Werbung, soziale Medien und E-Mail-Marketing.
• Opt-in: Opt-in ist ein Prozess, bei dem die Nutzer ihre ausdrückliche Zustimmung zum Erhalt von Marketingmitteilungen oder zur Teilnahme an Partnerprogrammen geben. Das bedeutet, dass sich die Nutzer freiwillig dafür entscheiden müssen, sich anzumelden oder zu engagieren, anstatt ohne ihre vorherige Zustimmung automatisch einbezogen zu werden.
• Lead: Ein Lead ist ein potenzieller Interessent, der sein Interesse an den Produkten oder Dienstleistungen eines Unternehmens bekundet hat, indem er seine Kontaktdaten über ein Online-Formular angibt. Er stellt eine Verkaufschance für das Unternehmen dar und wird in der Regel weiterverfolgt, um in einen Kunden umgewandelt zu werden.
• Landing Page: Eine Landing Page ist eine Webseite, die speziell gestaltet wurde, um Besucher zu einer bestimmten Aktion zu bewegen, z. B. zur Anmeldung für einen Newsletter oder zum Kauf eines Produkts. Sie ist optimiert, um Besucher in Leads oder potenzielle Kunden umzuwandeln.
• Affiliate-Plattform: Eine Affiliate-Plattform ist eine technische und beratende Lösung, die die Verbindung zwischen Werbetreibenden und Affiliates erleichtert. Sie bietet Werkzeuge und Funktionen für die Verwaltung von Partnerprogrammen, einschließlich der Erstellung von Tracking-Links, der Überwachung der Leistung, der Verwaltung von Zahlungen und der Kontaktaufnahme mit potenziellen Partnern.
• Partnerprogramm: Ein Partnerprogramm ist ein System, bei dem ein Unternehmen Affiliates dafür belohnt, dass sie Besucher auf seine Website oder Anwendung leiten oder Verkäufe oder bestimmte Aktionen, wie Anmeldungen oder Downloads, generieren. Die Affiliates werden leistungsabhängig vergütet, in der Regel durch Provisionen für Verkäufe oder andere vordefinierte Aktionen.
• Account Manager: Ein Account Manager ist eine Fachkraft, die bei einem Werbevermarkter oder einer Affiliate-Plattform für das Management der Kundenbeziehungen zuständig ist. Seine Aufgabe besteht darin, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen, sie über die besten Werbestrategien zu beraten, die Durchführung von Kampagnen zu koordinieren und regelmäßig zu überwachen, um die Zufriedenheit und den Erfolg der Kunden zu gewährleisten.
• Leistung: oder „Performance-Modell“ ist das Modell, das dem Affiliate-Marketing zugrunde liegt: Der Affiliate wird nur dann bezahlt, wenn seine Werbeanstrengungen zu einer bestimmten Aktion des Verbrauchers führen.

2/ Die Vergütungsmodelle 

In diesem zweiten Teil werden wir die Vergütungsmodelle im Affiliate-Marketing genauer unter die Lupe nehmen. Von traditionellen Modellen bis hin zu innovativeren Methoden erfahren Sie, wie Werbetreibende Affiliates leistungsabhängig belohnen. 

• CPC: CPC, oder Cost per Click, ist ein Werbepreismodell, bei dem Werbetreibende nur dann zahlen, wenn ihre Anzeige von einem Nutzer angeklickt wird. Dadurch lässt sich die Effektivität einer Kampagne anhand der Anzahl der erzielten Klicks genau messen.
• CPA: CPA (Cost per Acquisition/Sale) ist ein Preismodell für Werbung, bei dem Werbetreibende nur dann zahlen, wenn ein Nutzer auf ihrer Website einen Kauf tätigt. Häufig wird er prozentual vergütet.
• CPL: CPL (Cost per Lead) ist ein Werbepreismodell, bei dem Werbetreibende für jeden Lead oder Interessenten zahlen, den der Affiliate generiert. Sie wird in der Regel als Fixkosten vergütet und hängt von der Anzahl der vom Nutzer ausgefüllten Felder ab.
• CPM: CPM, oder Kosten pro tausend Impressionen, ist ein Werbepreismodell, bei dem Werbetreibende einen festen Betrag pro tausend Impressionen ihrer Anzeige zahlen, unabhängig von der Aktion, die die Nutzer ausführen. Dadurch werden die Kosten für die Sichtbarkeit der Anzeige beim Zielpublikum gemessen.
• CPD: Der CPD (Cost per Download) oder Kosten pro Download bezieht sich auf den Preis, den ein Werbetreibender zahlt, wenn ein Nutzer seine App aus den Stores herunterlädt.

3/ Die Hebel für die Verbreitung im Affiliate-Marketing 

In diesem Teil untersuchen wir die wichtigsten Hebel für die Verbreitung im Affiliate-Marketing. Verstehen Sie, wie diese Hebel zusammenarbeiten, um die Leistung zu optimieren und die Ergebnisse Ihrer Bemühungen im Affiliate-Marketing zu maximieren.

• Deal-Aggregator: Eine Website, die Inhalte von anderen Websites mit Deals und Schnäppchen aggregiert.
• Cashback: Cashback ist ein Treueprogramm, bei dem Nutzer eine teilweise Rückerstattung ihres Kaufpreises erhalten, nachdem sie über einen Affiliate-Link einen Kauf getätigt haben. Es fördert wiederholte Käufe und bindet Kunden durch finanzielle Anreize an sich.
• Gutscheincode-Website: Gutscheincode-Websites sind Online-Plattformen, die Rabattcodes und Sonderangebote für Produkte oder Dienstleistungen bereitstellen, die von verschiedenen Unternehmen verkauft werden. Die Nutzer können auf diesen Seiten nach Angeboten suchen, um Rabatte auf ihre Online-Einkäufe zu finden und so Geld zu sparen.
• Display: Eine Website oder ein Blog, die/der ausschließlich Banner im IAB-Standardformat ausstrahlt.
• Emailing: Bei einer Emailing-Kampagne werden Werbe- oder Informations-Emails an eine Liste von Abonnenten gesendet, um Produkte, Dienstleistungen oder Veranstaltungen zu bewerben. Sie wird eingesetzt, um die Kundenbeziehung zu pflegen, den Verkauf anzukurbeln und Kunden zu binden.
• Preisvergleich: Eine Website, die einen Vergleich von Preisen und Funktionen für einen bestimmten Produkttyp anbietet.
• Gewinnspiel: Eine Website, die im Internet verfügbare Gewinnspiele auflistet.
• Co-Registrierung: Website, die einem Internetnutzer, der gerade ein Formular ausfüllt oder bestätigt hat, anbietet, einen zusätzlichen Service zu abonnieren.
• CSS: Ein CSS (Comparison Shopping Service) ist eine Google-spezifische Online-Plattform, die es ermöglicht, die Preise und Eigenschaften von Produkten zu vergleichen, die von verschiedenen E-Händlern verkauft werden, den Verbrauchern hilft, die besten Angebote zu finden, und den Werbetreibenden eine Möglichkeit bietet, ihre Produkte zu bewerben.
• Lead-Emulation: Website, die die Einrichtung von Mini-Websites anbietet, um intentionale Leads vom Typ Dienstleistungsangebot (Energie, Versicherung, …) zu sammeln.
• Shopping Guide: Eine Website mit Inhalten, die auf Produkt-/Markenempfehlungen basieren, in der Regel in Form eines Artikels, der eine Werbeaktion/einen Vorteil anbietet.
• Influencer Marketing: Beim Influencer Marketing arbeitet man mit Influencern zusammen, um eine Marke, ein Produkt oder eine Dienstleistung bei ihrem Publikum zu bewerben, indem man deren Bekanntheit und Engagement nutzt, um die Zielgruppe effektiv zu erreichen.
• Affinity-Website: Eine Website oder ein Blog mit redaktionellen Inhalten zu einem bestimmten Thema.
• SEO: SEO oder Search Engine Optimization bezeichnet alle Techniken, die darauf abzielen, das Ranking einer Website in den Ergebnissen von Suchmaschinen auf organische Weise zu verbessern, ohne auf bezahlte Anzeigen zurückzugreifen. Sie zielt darauf ab, die Sichtbarkeit und den qualifizierten Traffic auf die Website zu erhöhen.
• SEA: SEA steht für Search Engine Advertising und bezeichnet Werbemaßnahmen, mit denen gegen Bezahlung eine Sichtbarkeit in Suchmaschinen erreicht werden kann, wobei die Bezahlung meist über Auktionen und bei Anklicken des Werbelinks erfolgt. Das bekannteste Beispiel ist Google Adwords.
• Social Ads: Social Ads sind gesponserte Werbeanzeigen in sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat, TikTok und Youtube. Über diese bezahlten Werbeanzeigen verbreiten Marken ihre Inhalte und Angebote an ein Zielpublikum.

4/ Technologien und Tools 

In diesem Abschnitt tauchen wir in die wichtigsten Technologien und Werkzeuge des Affiliate-Marketings ein, damit Sie verstehen, wie diese Ressourcen funktionieren, um die Leistung zu optimieren und das Beste aus Ihren Affiliate-Bemühungen herauszuholen.

• API: Eine API (Application Programming Interface) ist ein Werkzeug, das es verschiedenen Plattformen ermöglicht, automatisch miteinander zu kommunizieren. Beispielsweise kann sie verwendet werden, um Daten von Partnerprogrammen in Websites oder Anwendungen zu integrieren. 
• Banner: Ein Banner ist eine grafische Werbung, die auf einer Website angezeigt wird, um für ein Produkt, eine Dienstleistung oder eine Veranstaltung zu werben. Sie kann Text, Bilder und anklickbare Links enthalten und wird häufig verwendet, um die Aufmerksamkeit der Nutzer zu erregen und sie dazu zu bringen, mit der Anzeige zu interagieren. 
• Produktkatalog: Oder auch Product Feed genannt. Dies ist eine digitale Datei, die den gesamten Katalog eines Händlers und die zugehörigen Daten (Artikelbeschreibung, Preis, zugehöriges Bildmaterial, Tracking-Tag für jedes Produkt) enthält und die Affiliates (Preisvergleiche, Einkaufsführer usw.) zur Verfügung gestellt wird. Er ist in der Regel in zwei Formaten verfügbar (entweder CSV oder XML). 
• Capping: Capping bezeichnet die Begrenzung der Anzahl der Einblendungen oder Klicks, die eine Anzeige in einem bestimmten Zeitraum erhalten kann. Es wird verwendet, um die Werbekosten zu kontrollieren und eine Übersättigung der Nutzer mit derselben Anzeige zu vermeiden.
• Promocodes: Promocodes sind alphanumerische Codes, die bei Online-Einkäufen verwendet werden, um Rabatte oder besondere Vorteile zu erhalten, wie z. B. kostenloser Versand oder Geschenke. Sie werden häufig im Online-Marketing eingesetzt, um den Verkauf anzukurbeln und die Kundenbindung zu stärken. 
• Deeplinks: Deeplinks sind Hyperlinks, die die Nutzer auf bestimmte Seiten innerhalb einer mobilen Anwendung leiten, anstatt auf die Startseite. Sie werden im Affiliate-Marketing verwendet, um Nutzer direkt aus einer App heraus zu relevanten Produkten oder Inhalten zu leiten.
• E-Mailing-Kit: Ein E-Mailing-Kit ist eine Html-Datei, die nach genau festgelegten Regeln für die Zustellbarkeit optimiert wurde und dazu bestimmt ist, gebrauchsfertig für die Verbreiter zu sein, die sie im Rahmen von E-Mailing-Kampagnen an ihre Basis versenden. Dieses Paket enthält in der Regel Elemente wie die Hervorhebung aktueller Angebote, Bilder, Call-to-Action-Buttons und andere Ressourcen, die für die Erstellung attraktiver und effektiver E-Mails benötigt werden.
• Textlink / Hyperlink: Ein Textlink oder Hyperlink ist ein anklickbares Element in einem Webinhalt, das den Nutzer auf eine andere Webseite weiterleitet. Er wird häufig verwendet, um zwischen verschiedenen Abschnitten einer Website zu navigieren oder um auf externe Ressourcen zu verweisen.
• Mirror-Link: Ein Spiegel-Link ist eine alternative URL-Adresse, die Nutzer zum selben Ziel wie einen Hauptlink umleitet und so eine Ausweichmöglichkeit bietet, falls es Probleme mit dem Hauptlink gibt. Er wird verwendet, um die ständige Verfügbarkeit von Online-Ressourcen zu gewährleisten und die Nutzererfahrung zu verbessern.
• Tracking: Tracking ist die Technik, mit der die Interaktionen von Nutzern mit Online-Werbung oder Webinhalten verfolgt werden, um die Leistung und Effektivität von Marketingkampagnen zu messen. Es nutzt Technologien, um Nutzeraktionen wie Klicks, Konversionen und Navigationspfade aufzuzeichnen.
• First-Party-Tracking: Das „First-Party-Tracking“ beinhaltet die Verwendung von Cookies der Subdomain einer Website, um die Interaktionen von Nutzern mit Affiliate-Links zu verfolgen. Wenn ein Nutzer auf einen Affiliate-Link klickt und eine Aktion, wie z. B. einen Kauf, ausführt, werden die Daten dieser Interaktion in einem Cookie gespeichert, das zur Domain der besuchten Website gehört.
• S2S-Tracking (Server to Server) : Das S2S-Tracking (Server-to-Server) im Affiliate-Marketing ist eine Methode zur Verfolgung von Konversionen, bei der die Daten über die Nutzeraktionen direkt vom Server des Werbetreibenden an den Server des Affiliates gesendet werden, ohne den Browser des Nutzers zu durchlaufen. Im Gegensatz zum Cookie-basierten Tracking, das durch die Browsereinstellungen blockiert oder manipuliert werden kann, wird das S2S-Tracking oft als zuverlässiger angesehen, da es diese potenziellen Probleme umgeht.
• Tracking-Tag: Ein Tracking-Tag, im Affiliate-Marketing auch Tracking-Pixel genannt, ist eine Reihe von Codes, die auf einer Webseite platziert werden, um das Verhalten der Nutzer und ihre ausgeführten Aktionen wie Verkäufe, Downloads, Leads, Doppelklicks zu verfolgen.

5/ Die KPIs im Affiliate-Marketing 

KPIs (Key Performance Indicators) sind quantifizierbare Messgrößen, die verwendet werden, um den Erfolg einer Kampagne bei der Erreichung der gesetzten Ziele zu bewerten. KPIs sind spezifisch, messbar, zielrelevant, erreichbar und zeitlich definiert. Sie ermöglichen es Unternehmen, ihre Leistung zu verfolgen und zu analysieren und datengestützte Entscheidungen zu treffen, um ihre Ergebnisse zu verbessern.

• Akquisitionskosten: Die Akquisitionskosten (ACC) sind der Gesamtbetrag, der für die Gewinnung eines Kunden oder Leads ausgegeben wird, berechnet durch Division der Marketingausgaben durch die Anzahl der gewonnenen Kunden oder Leads. Er ist ein Schlüsselindikator zur Bewertung der Effektivität von Werbekampagnen und zur Optimierung von Kundengewinnungsstrategien.
• CTR: Die CTR oder Klickrate ist ein Indikator, der den Prozentsatz der Nutzer, die auf eine Anzeige geklickt haben, im Verhältnis zur Gesamtzahl der Impressionen misst. Sie dient zur Bewertung der Wirksamkeit und Relevanz von Online-Werbeanzeigen.
• COS: Cost of Sales entspricht den potenziellen Ausgaben ÷ potenzieller Umsatz.
• ECPM: Oder Effective Cost Per Mille, ist eine Metrik, die im Affiliate-Marketing verwendet wird, um die Einnahmen zu messen, die durch jede Anzeige auf einem Affiliate-Link generiert werden. Im Gegensatz zum herkömmlichen CPM, der sich nur auf die Kosten für die Anzeige pro 1000 Impressionen konzentriert, berücksichtigt der ECPM die durch diese Impressionen erzielten Einnahmen und bietet somit einen genaueren Einblick in die Rentabilität der Werbemaßnahmen.
• Stornoquote: Sie bezeichnet den Prozentsatz der Bestellungen oder Leads, die nicht als dem Affiliate zustehende Provisionen verbucht werden. Eine solche Stornierung kann auf verschiedene Faktoren zurückzuführen sein, darunter Zahlungsprobleme (z. B. eine Kartentransaktion, die vom Merchant zurückerstattet werden muss) oder eine Warenrücksendung, die eine Rückerstattung nach sich zieht.
• Konversionsrate: Die Konversionsrate misst den Prozentsatz der Nutzer, die eine bestimmte Aktion wie einen Kauf oder eine Registrierung durchgeführt haben, im Verhältnis zur Gesamtzahl der Besucher einer Website oder Zielseite. Sie wird verwendet, um die Effektivität von Marketingkampagnen und die Nutzererfahrung zu bewerten.
• Engagement-Rate : Die Bindungsquote ist ein Schlüsselindikator für die Leistung eines Beitrags in sozialen Netzwerken. Sie bezieht sich auf die Anzahl der Reaktionen (positive und negative), die ein Beitrag eines Influencers hervorruft.
• Durchschnittlicher Warenkorb : Der durchschnittliche Warenkorb (engl. average order cart oder average basket) ist der Betrag, den ein Kunde durchschnittlich bei einem Einkauf im Internet oder in einem physischen Geschäft ausgibt.
• ROAS: Return on Advertising Expenditures = potenzieller Umsatz ÷ potenzielle Ausgaben.
• ROI: Der ROI, oder Return on Investment, ist ein Indikator, der die Rentabilität einer Marketingkampagne misst, indem er den erwirtschafteten Gewinn mit den aufgewendeten Kosten vergleicht. Er ermöglicht es den Werbetreibenden, die Wirksamkeit ihrer Werbeinvestitionen zu bewerten und ihre Strategien entsprechend zu optimieren. Er wird wie folgt berechnet: (Umsatz – Ausgaben) / Ausgaben. 

Zum Abschluss …

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Lexikon des Affiliate-Marketings sehr umfangreich und vielfältig ist und eine Vielzahl von Begriffen und Konzepten umfasst, die für den Erfolg in diesem Bereich unerlässlich sind. Ob Sie nun Affiliate, Werbetreibender oder Marketingagentur sind, das Verständnis dieses Vokabulars ist entscheidend, um effektive Kampagnen durchzuführen, die Leistung zu optimieren und den Umsatz zu maximieren.